Дорогие гости! Для вашего удобства мы собрали список ответов на самые частозадаваемые вопросы о комплексе «Баден-Баден Еткуль». Ниже приведены краткие ответы - для более подробной информации нажмите кнопку «Подробнее» после ответа. Список будет дополняться.
Если вы не нашли ответ на нужный вопрос - напишите нам в социальных сетях или позвоните по номеру +7 (351) 200-33-33. С радостью поможем!
Что входит в стоимость номеров комплекса Баден-Баден?
В стоимость номеров включено проживание, безлимитное купание в комплексе термальных бассейнов, пользование охраняемой стоянкой и многое другое.
Подробнее
Как доехать в Баден-Баден из Челябинска?
Вы можете добраться на собственном автомобиле, на такси или на автобусе до села Еткуль.
Подробнее
В какое время происходит заезд и выезд из номеров?
Заезд - каждый день с 16:00 до 18:00, выезд - до 13:00
Подробнее
Как забронировать и как оплатить номера?
Забронировать номер можно на нашем сайте в разделе «Номера», а также по телефону +7 (351) 200-33-33 и в офисе (Челябинск, ул. Кирова, 86). Также мы всегда на связи в ВК, Viber и WhatsApp.
Подробнее
Какие документы нужны при заселении? Нужен ли залог за номера?
При заселении в Баден-Баден вам понадобится паспорт на каждого гостя, свидетельство о рождении детей . Залог за каждый номер - 2500 рублей, за коттедж и дом контейнер - 5000 рублей.
Подробнее
Что входит в стоимость билета на купание?
В стоимость билета на купание в Баден-Баден включено посещение закрытых и открытых термальных бассейнов, бани народов мира и многое другое.
Подробнее
Какими способами я могу оплачивать услуги комплекса?
На всей территории комплекса действует как наличный, так и безналичный расчет. Это касается всех услуг - купание, проживание, посещение ресторана, кафе и другие дополнительные развлечения.
Подробнее
Оставленные вещи. Куда обращаться? Как действовать?
Мы организуем комнату хранения для оставленных ценных вещей, одежды, предметов личной гигиены. Если вы забыли или потеряли какую-либо вещь в нашем комплексе, обращайтесь к любому менеджеру по телефону +7 (351) 200-33-33.
Подробнее
Откуда приходит вода в термальных бассейнах? Какой ее состав?
Вода минеральная, поступает из глубинной скважины и подогревается до комфортной температуры. Состав воды опубликован на нашем официальном сайте baden74.ru, в разделе «Горячие источники».
Подробнее
Где найти действующий прайс-лист и подробное описание акций?
Что делать, если не могу к вам дозвониться или забронировать номер?
К сожалению, иногда у нас бывает очень большой поток звонков, и не получается на все ответить вовремя. Если вы долгое время не можете дозвониться, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте или в мессенджерах Viber, WhatsApp по номеру +7(951)77-85-114.
Что нужно взять с собой для купания в термальных источниках?
На купания с собой необходимо взять: купальники, резиновые сланцы, полотенца, халаты, гель для душа и шампунь.
Подробнее
Можно ли приехать со своей едой и алкоголем?
К сожалению, своя еда и напитки запрещены на территории комплекса бассейнов. Но для Вас всегда работает ресторан «Baden Gourmet» и кафе с приемлемыми ценами.
Подробнее
Какие услуги для детей есть в Баден-Баден?
Мы позаботились о вашем комфортном пребывании с детьми на территории комплекса. У нас есть Клуб Baden Kids, контактный зоопарк и многое другое...
Подробнее
Можно ли приобрести подарочные сертификаты? Стоимость и условия.
Всегда в продаже подарочные сертификаты от 500 руб. на любую сумму, приобрести можно на самом курорте или в офисе в Челябинске, ежедневно с 08:00 до 19:00. Сертификаты бессрочны.
Приобрести подарочный сертификат
Подробнее
Приобрести подарочный сертификат
Что можно купить в Баден-Баден?
У нас вы можете купить нарукавники, круги для плавания, купальники, а также другие необходимые вещи и сувениры. Нажмите «Подробнее», чтобы увидеть полный актуальный прайс-лист.
Подробнее
Предусмотрены ли скидки на корпоративный отдых и мероприятия?
Актуальную информацию о корпоративных предложениях всегда можно уточнить у нее по телефону +7 351 200-33-33.
Подробнее
Скидки многодетным семьям?
Да - есть скидки на купание. Многодетные семьи приобретают билеты по льготной цене. Стоимость купания для льготной категории можно найти в разделе «Прайс-листы».
Подробнее
